Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui 17 September 2026

Penerimaan syarat

Dengan mendaftar dan menggunakan WithYou (withyou.id), kamu menyetujui Syarat & Ketentuan ini. Jika kamu tidak setuju, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.

Tentang layanan

WithYou adalah platform pembuatan undangan digital untuk acara pernikahan dan kelahiran, yang memungkinkan pengguna membuat halaman undangan dan membagikannya melalui tautan kepada tamu.

Akun pengguna

  • Kamu harus memberikan informasi yang akurat saat mendaftar dan menjaga kerahasiaan kredensial akunmu.
  • Satu akun Personal dapat memiliki maksimal 1 undangan aktif. Satu akun Bisnis dapat memiliki hingga 10 undangan, dan dapat menambah slot lebih lanjut sesuai Kebijakan Pembayaran & Refund.
  • Kamu bertanggung jawab penuh atas seluruh aktivitas yang terjadi melalui akunmu.
  • Kami berhak menangguhkan atau menghapus akun yang terindikasi melanggar Syarat & Ketentuan ini.

Pembuatan dan penggunaan undangan

  • Undangan yang kamu buat aktif selama 1 (satu) tahun sejak dipublikasikan.
  • Kamu bertanggung jawab atas seluruh konten (foto, video, musik, teks) yang kamu unggah ke dalam undangan — lihat Kebijakan Penggunaan Konten untuk detail hak dan kewajiban terkait konten.
  • Kamu dapat mengubah, mempublikasikan, atau menghapus undanganmu kapan saja melalui dashboard.

Larangan penggunaan

Kamu dilarang menggunakan WithYou untuk:

  • Mengunggah konten ilegal, mengandung ujaran kebencian, SARA, pornografi, kekerasan, atau melanggar hukum yang berlaku di Indonesia.
  • Mengunggah konten yang melanggar hak cipta, merek dagang, atau hak kekayaan intelektual pihak lain tanpa izin.
  • Menggunakan layanan untuk spam, penipuan, phishing, atau aktivitas menyesatkan lainnya.
  • Mencoba mengakses sistem, data pengguna lain, atau infrastruktur kami tanpa otorisasi.
  • Menjual kembali, menyewakan, atau mendistribusikan ulang layanan tanpa izin tertulis dari kami.

Hak dan kewajiban WithYou

  • Kami berhak memoderasi, menyembunyikan, atau menghapus undangan yang melanggar syarat ini, dengan atau tanpa pemberitahuan sebelumnya untuk pelanggaran berat.
  • Kami berupaya menjaga ketersediaan layanan, tetapi tidak menjamin layanan bebas gangguan atau kesalahan setiap saat.
  • Kami dapat mengubah fitur, harga, atau ketentuan layanan dari waktu ke waktu, dengan pemberitahuan yang wajar melalui situs.

Hak dan kewajiban pengguna

  • Kamu berhak menggunakan seluruh fitur sesuai jenis akun yang kamu miliki.
  • Kamu wajib memastikan data acara dan tamu yang kamu masukkan akurat dan tidak melanggar hak pihak lain.
  • Kamu wajib mematuhi Kebijakan Privasi, Kebijakan Pembayaran & Refund, dan Kebijakan Penggunaan Konten sebagai bagian tidak terpisahkan dari Syarat & Ketentuan ini.

Batasan tanggung jawab

Layanan disediakan "sebagaimana adanya". Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, WithYou tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan data akibat kelalaian pengguna, atau gangguan pihak ketiga (termasuk penyedia hosting, pembayaran, atau internet) yang berada di luar kendali kami.

Hukum yang berlaku dan penyelesaian sengketa

Syarat & Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Setiap perselisihan akan diupayakan penyelesaiannya secara musyawarah terlebih dahulu melalui ceo@withyou.id sebelum menempuh jalur hukum.

Hubungi kami

Pertanyaan terkait Syarat & Ketentuan dapat disampaikan ke ceo@withyou.id atau WhatsApp +62 857-0777-7861.