Cari jawaban seputar akun, pembayaran, template, sampai kendala teknis. Kalau belum ketemu, tim kami siap bantu langsung lewat WhatsApp.
Akun Personal bisa bikin 1 undangan (nikah atau lahiran), cocok untuk acara sendiri. Akun Bisnis bisa bikin sampai 10 undangan, cocok untuk WO atau vendor yang melayani banyak klien. Butuh lebih dari 10? Tinggal tambah 10 slot lagi Rp100.000 dari dashboard.
Ya. Undangan dirancang mobile-first, jadi tampilannya optimal di layar HP mana pun tanpa perlu zoom.
Tidak. Tamu cukup membuka tautan di browser HP mereka.
Ya. Satu tautan bisa langsung dikirim ke grup atau personal chat, lengkap dengan preview.
Transfer manual sesuai nominal yang tertera di halaman upgrade, lalu kirim bukti transfer lewat WhatsApp. Admin memverifikasi dan mengaktifkan akunmu, biasanya dalam beberapa jam.
Aktif satu tahun penuh sejak dipublikasikan, termasuk setelah acara selesai.
Undangan berstatus "Draft" atau "Menunggu verifikasi" belum aktif. Buka tab "Pengaturan" untuk melihat langkah mengaktifkannya -- biasanya menunggu verifikasi pembayaran oleh admin.
Saat ini WithYou punya 2 pilihan desain (skin). Kalau belum berkenan pakai foto, undangan tetap bisa dipakai polos dengan warna saja -- semua teks dan foto memang dirancang supaya kamu bisa edit sendiri sesuai kenyamananmu. Dari pengalaman kami, sebagian pengguna membiarkannya polos dengan warna, sebagian lagi mengganti foto pasangan dengan foto pemandangan/alam.
Bisa kapan saja. Perubahan langsung tampil di tautan yang sama tanpa perlu membagikan ulang.
Buka tab "Undangan", lalu klik "Edit undangan". Semua teks (nama, tanggal, lokasi, cerita) dan foto bisa langsung diganti di halaman itu -- perubahan otomatis tersimpan ke undanganmu.
Supaya foto pas dengan bingkai yang dipakai undangan (misalnya bulat untuk foto mempelai). Setelah memilih foto, geser untuk atur posisi dan geser slider untuk memperbesar, lalu tekan "Pakai foto ini".
Buka tab "Tamu", tambahkan nama tamu satu per satu. Setiap tamu dapat link personal sendiri -- link ini bisa langsung dikirim lewat WhatsApp dari tombol di sebelah namanya, memakai template pesan yang bisa kamu atur di tab "Pengaturan".
Buka tab "Konfirmasi" -- semua tamu yang sudah mengisi RSVP muncul di sana, lengkap dengan status hadir/tidak dan ucapan mereka. Bisa dicari dan diunduh sebagai file CSV.
Bisa, lewat tab "Pengaturan" → "Link Undangan". Tapi hati-hati: kalau link lama sudah pernah dibagikan ke tamu, link itu akan berhenti berfungsi dan tamu yang belum buka perlu link baru.
Tamu cukup membuka link undangan yang dikirim, scroll ke bagian RSVP, isi nama, jumlah tamu, dan status kehadiran, lalu kirim. Semua konfirmasi otomatis masuk ke tab "Konfirmasi" di dashboardmu, lengkap dengan ucapan dari tamu.
Biasanya ini kendala lokal di browser laptop/komputer, bukan di sistem WithYou. Coba langkah berikut: (1) hard refresh halaman (Ctrl+F5 atau Ctrl+Shift+R di Windows, Cmd+Shift+R di Mac), (2) nonaktifkan sementara ekstensi browser yang mungkin memblokir, (3) bersihkan cache browser. Kalau lewat HP (browser atau aplikasi WhatsApp) berjalan normal, itu mengonfirmasi kendalanya memang di browser laptop tersebut, bukan di undangannya.